Leveransvillkor

Senast uppdaterad: 2025-12-20

På SkinCover strävar vi efter att erbjuda en trygg och tydlig leveransupplevelse. Nedan hittar du information om hur din beställning hanteras, skickas och spåras.

ORDERHANTERING & LEVERANSTIDER

När du lägger en beställning hos oss behandlas den normalt inom 1–2 arbetsdagar.

Vi skickar våra produkter från två olika lager beroende på tillgänglighet:

Svenskt lager  
Leverans sker med PostNord och tar normalt 1–2 arbetsdagar. Samtliga försändelser skickas med spårbar frakt.

Utländsk lager  
Om produkten tillfälligt inte finns på vårt svenska lager skickas den från vårt utländska lager. Hanteringstiden är vid dessa fall 1-2 vardagar och leveranstiden 10-12 vardagar. Du kan enkelt spåra din försändelse via länken på vår hemsida.

Du får alltid ett e-postmeddelande med orderbekräftelse direkt efter att din beställning har genomförts.

LEVERANSBEKRÄFTELSE & SPÅRNING

När din beställning har skickats får du ett nytt e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsnummer.

Om du inte hittar mejlet, kontrollera gärna din skräppost. Om du fortfarande saknar information är du välkommen att kontakta oss på:
kontakt@skincover.se

TULL, MOMS & IMPORTAVGIFTER

För försändelser som skickas från vårt utländska lager kan det i vissa fall tillkomma moms, tull eller andra importavgifter när paketet anländer till Sverige.

Dessa avgifter hanteras av transportören och ligger utanför SkinCover´s kontroll. Våra priser är exkl moms, vilket innebär att eventuella avgifter är kundens ansvar att betala.  

FRÅGOR

Har du frågor kring frakt, leverans eller spårning är du alltid välkommen att kontakta oss på:
kontakt@skincover.se

Vi finns här för att hjälpa dig.